褚韋生
2015-01-01
最終答案
會(huì)客結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該是在客人起身之后,引領(lǐng)客人到會(huì)客的地方落座,要提前起身相迎。寒暄、職務(wù)),并且這時(shí)要握手的話。見面的時(shí)候,就清楚怎么接待了,幾個(gè)人,要不要去接(這個(gè)當(dāng)然要根據(jù)情況了。然后就是準(zhǔn)備出要見面溝通或要辦的事項(xiàng)。首先了解要接待的人,要起身相送。對(duì)于重要的或涉及其他部門的客人,相信對(duì)于要用車接的客人,什么時(shí)間到(好安排出時(shí)間)。同時(shí)注意起身的時(shí)候,是什么人(身份、上茶,什么事,可以從流程上了解接待客戶的話,從哪兒來、溝通,應(yīng)該提前協(xié)調(diào)好其他部門,單位肯定是有規(guī)定的),應(yīng)等客人先伸手