全國知名互聯(lián)網(wǎng)會展平臺,提供展會設(shè)計、展覽設(shè)計搭建、會展策劃、會展搭建等全方位解決方案!
我的位置:

人工智能怎么做客服

提問者: 鄭葦|瀏覽 189 次|提問時間: 2016-05-15

已有 1 條回答

戚歡

2016-05-18
牛逼的,問一句答一句,通過深度學習提高命中率,可以參考京東JIMI,阿里小蜜,小i等等;次一點的,關(guān)鍵字匹配,知識庫檢索,實時更新提高命中率,參考云軟IMCC、智齒客服;再次一點,引導式交互,設(shè)計對話占據(jù)主動,只需要識別有限符號就能繼續(xù)對話,這個都有了。