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如何提高客戶服務(wù)能力

提問者: 司徒藍|瀏覽 149 次|提問時間: 2015-03-21

已有 1 條回答

廖妮

2015-03-30
如果是從事電商職業(yè)的,對待客戶的服務(wù)首先要有高度的責任心,對客戶提出的需求要盡自己最大的能力做好,其次是,信息的及時更新要迅速傳達給客戶,服務(wù)要到位!對穿饑扁渴壯韭憋血鉑摩待每一位客戶都要真誠,客戶提出的問題要做好記錄,及時的給予答復(fù)和良好的建議。