建立良好的人際關(guān)系的根本在于：首先承認(rèn)"真實的自我"，并將它展示在眾人的面前。====================同事出有因之間建立良好的人際關(guān)系，是正常、順利工作的基本保證，因此，我們需要注意以下幾點：1、遵時守約一個不遵時守約的人，往往不被他人所信任。2、尊重上級和老同事與上級和老同事講話時，應(yīng)有分寸，不可過分隨意。3、公私分明上班時嚴(yán)禁私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。4、加強溝通、交流工作要積極主動，同事之間要互通有無、相互配合。5、不回避責(zé)任犯錯誤時，應(yīng)主動承認(rèn)，積極改正，不可回避責(zé)任，相互推諉。6、態(tài)度認(rèn)真過失往往是由于準(zhǔn)備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對其再次確認(rèn)檢查。==================已所不欲，勿施于人。這是移情的最根本要求。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時必須要把好三道關(guān)卡，即每說一句話都要合乎這樣三個標(biāo)準(zhǔn)，否則就不該說。這第一道關(guān)卡是自問：我這句話是實話嗎？其二是我這句話難道非說不可嗎？其三是我這句話夠厚道嗎？這三關(guān)的意思恐怕不用我來解釋，它們指的是說話的方法、技巧和態(tài)度。而第三關(guān)則是針對移情而言的。當(dāng)你做錯了一件事，或是遇到挫折時，你是期望你的朋友說一些安慰、鼓勵的話，還是希望他們潑冷水呢？也許你會說：這不是廢話嗎，誰會希望別人潑冷水呢？可是，當(dāng)你對別人潑冷水時，可曾注意了他人同樣的想法？事實上很多人都沒有注意。讓我們來看看人們都在說些什么吧：你簡直是白癡，你怎么就得這么點分？你的腦子讓狗吃了？怎么這么笨？你這是干嗎呀？老是整天吊著個臉，就好像誰欠你多少錢似的!你沒長眼睛?。柯愤@么寬，你偏要往人家腳上踩？……幾乎每個人都被這種毫無愛心可言的語話刺傷過，卻又用同樣的話去刺傷別人。由此可見，讓每一個人都注意移情是多么刻不容緩。移情出自寬廣的胸懷，出自對人性的深刻的理解，出自一種博大的愛。人際關(guān)系的55個絕招第1招認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。第2招列舉出截至目前為止的五件重大成就知彼者，智也；知己者，大智也。第3招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)系動能”，千萬不要妄自菲薄。第4招揮別獨行俠的日子還想像小學(xué)生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。第5招為自己建立自信，自助助人人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。多參加一些活動，幫助別人，也是幫助自己。第6招擬定短期與長期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改工作計劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。第7招繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”，顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深人際關(guān)系網(wǎng)的特色是：每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)系資源。第8招以一種相當(dāng)專業(yè)化的方式來做自我介紹在很多場合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。第9招以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹無論是在何種社交場合，想擴展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。第10招技巧性地打開話匣子為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會？就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。第11招有必要時，就主動再做一次自我介紹如果有人主動走過來跟你打招呼，那這一定是個大人物。多練習(xí)一下“紆尊降貴”，經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。第12招看清他們的面目，牢記他們的大名人們其實不在乎你對他們的底細(xì)了解多少，但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。第13招善于在社交場合做稱職的主人只要地球上還有人類，就不愁沒有機會去表達(dá)你的善意。第14招樂于站出來為自己打知名度想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。第15招無論與任何一個人打交道，總是待之以禮即使人生苦短，用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠(yuǎn)，先把你的臺詞練好再說吧。第16招名片必須是經(jīng)過精心設(shè)計的作品名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當(dāng)別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設(shè)計上千萬不要草率。第17招隨時隨地攜帶數(shù)量充足的名片要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。第18招在情況適宜時，才遞上名片當(dāng)你確信和對方有話可說之后，時機成熟時就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦?，相互約定日后聯(lián)系與合作的方式，在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗。第19招在每張所收到的名片上記載日期以及相關(guān)事項，以便于日后整理與查核當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時候，自然就不可能去在乎你。第20招不要吝于表達(dá)感激之意成功人士有個特性，就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動表達(dá)你的由衷感激之意，慢慢地，你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。第21招無論認(rèn)識或不認(rèn)識，只要是能給予你激勵或啟發(fā)，就應(yīng)誠摯地向他們言謝要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。當(dāng)你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內(nèi)心是什么滋味，將心比心，無論是認(rèn)識或不認(rèn)識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后，不僅是你的事業(yè)前途，連你的人生觀都將改寫了。第22招適時以打電話、送小卡片，以及送小禮物的方式來向?qū)Ψ奖磉_(dá)感激之意只要肯開口贊美別人，你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分，而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護這株樹?？汕f別讓它因為營養(yǎng)不良而枯死。第23招要有自己專用的信、卡片與便條紙用手寫的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎？想樹立良好的專業(yè)形象嗎？做點小投資吧，去印一些專用的各式文具紙，當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時，會覺得更體面。第24招欣然接受他人的道謝與援助從一個人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。第25招建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關(guān)系網(wǎng)將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運作效率。為什么有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因為做起事來有無章法。第26招名片上絕無過時的資料假使你沒有時間去每天記載新資料，至少每周要登錄一次，這樣才能確保資料的正確性與完整性。第27招設(shè)立一套有效的時間管理系統(tǒng)歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步，只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時間，你就能控制一切。提醒你一點，只要你肯尊重自己所制定的工作表，別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里，那治國平天下都綽綽有余了。第28招每天都詳細(xì)檢視當(dāng)天的工作進度表要如何得知你是離成功之路愈來愈近，還是在原地打轉(zhuǎn)？……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次，看看工作進度表的落實程度究竟如何。每天結(jié)帳一次，你的心理負(fù)擔(dān)就不會這么重，哪怕這是一項工程浩大的計劃，你也可以感受到穩(wěn)健的前進腳步。第29招今日事今日畢其實時間沒什么好管理的，因為每天都是24小時，你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”，否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本，可以當(dāng)場解決的就不要拖，無形之中，你的工作效率自然就會升高。第30招必須在24小時回復(fù)所有的來電如果你的經(jīng)營哲學(xué)是“能拖到明天，就不必急著今天做”，那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。把24小時內(nèi)回復(fù)所有來電養(yǎng)成一種習(xí)慣，就能確保你那條人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的資訊暢通程度。第31招在拿起話筒之前，先思索一下待會兒要講些什么通往成功之路有四道階梯：慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。第32招拒絕無謂的交際應(yīng)酬如果你現(xiàn)在糟蹋時間，將來時間就來糟蹋你。第33招在參加社交活動之前，應(yīng)妥為規(guī)劃只要事事都能有備而來，即使祖宗沒有積德，照樣能飛黃騰達(dá)。第34招主動尋求他人的支援你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂于助人的，因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙，就給他們一次表現(xiàn)的機會吧。第35招在開口時，應(yīng)簡單明了地陳述要求，而且不宜展現(xiàn)出一副咄咄逼人的姿態(tài)人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的？很簡單，當(dāng)一個愿打。另一個愿挨的時候，這段姻緣就形成了。第36招只要逮到機會，就不忘冒出這句：“對了，你所認(rèn)識的人當(dāng)中，有哪個人……”你們祈求，就給你們。下次當(dāng)你碰壁時，不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的余地。其實大多數(shù)人們都是樂于助人的，不要輕率地關(guān)閉那扇機會之門。第37招對于別人所提出的建議，應(yīng)當(dāng)即知即行否則等三分鐘的熱度過后，一切都將回到原點。光說不練，無濟于事。第38招每次和朋友交談后，都能有受益非淺之感懂得順?biāo)浦鄣娜?，想不出頭恐怕也難。第39招積極參與各種民間社團借著融入這個大家庭中，你不僅造就了自己的事業(yè)，也成全了許多同伴的美夢，功德無量。當(dāng)一群人本著相同目的而物以類聚時，人際關(guān)系就萌芽了。第40招設(shè)法在社團內(nèi)擔(dān)任有實權(quán)的職位一旦你被提升為干部，就象征著你是個德高望重的前輩，而不是一個只想過來瓜分資源的庸碌之輩。第41招勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來處理別人的請托事務(wù)圈子內(nèi)最為人稱頌的就是，個個都是贏家，因為勝利的果實是屬于每個人的。如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手，最好的因應(yīng)之道就是平時多做些投資。第42招舉頭三尺有神明，抬頭三尺有人際要怎么培養(yǎng)自信？很簡單，專挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大膽出擊，再苦撐一下，那你必然會有倒吃甘蔗之感，漸入佳境。第43招經(jīng)常評估你的人際關(guān)系網(wǎng)，不斷予以擴展人際關(guān)系網(wǎng)的建立需持之以恒，而不是可以一勞永逸之事。第44招相信你的直覺聆聽你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。除非你自認(rèn)已經(jīng)麻木不仁了，否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領(lǐng)你，你就能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風(fēng)吹草動。第45招對于在人際關(guān)系網(wǎng)上的每個盟友，都會傾全力助他們步步高升人際關(guān)系網(wǎng)的維系需要誠意與耐心。應(yīng)該借著提攜盟友來培植你的實力，在這種穩(wěn)固的基礎(chǔ)上蓋大樓，屆時要締造一種“雙贏”的局面，也只是遲早的問題而已。第46招提供朋友們一流的服務(wù)即使你不是投身于服務(wù)業(yè)，照樣有許多服務(wù)他人的機會。你必須先豎立自己的金字招牌，讓人際關(guān)系圈內(nèi)的人都知道你這個人很可靠，這么一來，他們會很樂意做這種投資，因為他們知道你將來會回饋得更多。第47招喜歡聆聽朋友的心聲有正常的聽力，并不代表知道要怎么去聽。聆聽的藝術(shù)就是：耐心聽別人講話，而且不要聽錯！第48招要有高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)口不擇言，后患無窮。人際關(guān)系的確很好用，但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)，那即使是你的死對頭也會對你心服口服，推崇備至。第49招以敞開的胸襟去面對每個“結(jié)緣”的機會偉人與凡人的差別，在于前者能敬重每一個人，包括三餐不濟的流浪漢。第50招布下滴水不漏的龐大“情報網(wǎng)”能造就他人功名的仁者，必然會永垂青史。當(dāng)你變成了叮當(dāng)響的人物后，這意味著你有更多的資源去邀他人前來分享，如此“良性循環(huán)”下去。這不是很好嗎！第51招利用人際關(guān)系網(wǎng)去造就自己，嘉惠別人，成就事業(yè)，改變?nèi)松绻愕墓絻煞N生活領(lǐng)域之間，需要一座橋梁來互通有無，那就是你的人際關(guān)系網(wǎng)。第52招時時刻刻都以人際關(guān)系網(wǎng)為念寶劍不用就會生銹變鈍，倘若每個人都能將人際關(guān)系的運用當(dāng)成生活習(xí)慣，那這個世界的面貌就會完全改觀。第53招矢志成為強勢人際關(guān)系的模范生一個人際關(guān)系高手絕不會以屯積資源為能事，反而是不時地主動邀他人分享，并鼓勵他們也如法炮制。第54招用一片人際關(guān)系網(wǎng)來將世界一網(wǎng)打盡這個世界的人際關(guān)系網(wǎng)多得驚人，幾乎每個人之間都有一條臍帶相連接。第55招將人際關(guān)系融為生活中所不可或缺的一部分你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的。