演講 常規(guī)意義上的演講，又叫演說或講演。它是當(dāng)眾所進行的一種正規(guī)而莊嚴(yán)的講話，皆在向聽眾就某一事件、某一問題，發(fā)表個人見解，或是論證某種觀點。與一般的交談或閑聊不同，演講實際上就是當(dāng)眾所進行的正式發(fā)言。 同政治家的演講重在鼓動、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是，在商務(wù)活動中，商界人士發(fā)表的演講，多數(shù)都是禮儀性的。比如，商務(wù)人員更多需要準(zhǔn)備的，是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說詞，等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講，往往具有臨時性、廣泛性、應(yīng)酬性等特點。故此，它又被稱為即席演講。 當(dāng)眾發(fā)表即席演講，如同對商界人士學(xué)識、口才、應(yīng)變能力、表達(dá)能力的一場公開考試。極個別的商務(wù)人員平日胡吹八打，果真需要他上臺演講時，卻立即會“卡殼”，不是結(jié)結(jié)巴巴，語無倫次，就是顛三倒四，絮叨煩人，再不然就是來一番大話、假話、空話、費話。不動聲色地浪費時間。這種演講時的表現(xiàn)，對個人形象與單位聲譽，都會損害極大。 即席的演講，實際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上，它應(yīng)當(dāng)抑揚頓挫，有所變化，借以突出重點，表在感情，或是調(diào)動聽眾的情緒。 在語言上，它應(yīng)當(dāng)盡量生動、形象、幽默、風(fēng)趣。可以多舉例證，多打比...