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交流與溝通論文

提問者: 葛誠蘭|瀏覽 116 次|提問時(shí)間: 2015-11-27

已有 1 條回答

耿堅(jiān)真

2015-11-27 最終答案
  本學(xué)期上了《人際溝通藝術(shù)》一課,有4個(gè)老師講授,結(jié)尾3個(gè)老師各出了3道題,自選一題寫一篇論文,我選擇了關(guān)于研究生在人際交往中的實(shí)際狀況談自己的看法一題,好歹也花了大半天的時(shí)間撰寫。以下是全文?! ∏皟商煸谛?bào)上閱讀到了標(biāo)題為《除了自己,你的眼里還有誰》一文,頗有感觸。文中提到了新聞系一同學(xué)寫了一篇關(guān)于現(xiàn)在研究生人際淡漠的文章,引起了老師和同學(xué)們的關(guān)注,隨后,記者對(duì)56名研究生展開調(diào)查,結(jié)果表明:“目前人際關(guān)系比較冷漠或冷漠”的有30人,而認(rèn)為研究生同學(xué)之間“有必要相互認(rèn)識(shí)”的有51人。被調(diào)查者各持觀點(diǎn)、意見各異。有人認(rèn)為冷漠是一種權(quán)利,有人則認(rèn)為不應(yīng)冷漠,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)邁開第一步等等。無論褒貶怎樣,調(diào)查的數(shù)據(jù)清楚的表明研究生在人際交往方面不是變得更加主動(dòng)了,而是恰恰相反?! 〔恢肋@樣的數(shù)據(jù)是值得我們反思,還是客觀的還原了這個(gè)世界的原貌,而《人際溝通的藝術(shù)》一課也促成了我對(duì)一些問題的思索,打算記錄些研究生在人際交往方面自己一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),然而我以為研究生這樣的一個(gè)范疇是比較廣的,橫向說,研究生有文科工科之分;縱向說研究生有本科直接上來的,有工作經(jīng)驗(yàn)的和成家立業(yè)之分。這些不同的類群本人都有幸接觸過,認(rèn)為在不同類群之間還是有著一定的差異性。筆者是應(yīng)屆本科直接讀研的,所以對(duì)和自己一類的人群有著更為直觀的認(rèn)識(shí),因此后文中所述更多關(guān)注的為應(yīng)屆本科直接讀研的工科研究生。  人生活在社會(huì)中,社會(huì)本身就是一個(gè)由人和人構(gòu)成的混合體,就注定人有其社會(huì)屬性,也自然涉及到了人際交往這一范疇,筆者認(rèn)為人際交往不是最終的目的,它可以從某個(gè)角度理解為一種工具或是一種需要。對(duì)人際交往的定義本人查了相關(guān)的定義和相關(guān)解釋:“人際交往就是個(gè)體與周圍人之間的一種心理和行為的溝通過程;而人與人之間通過交往與相互作用形成的直接心理關(guān)系又稱為人際關(guān)系,它是在人們直接的交往中形成的,主要包括朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、鄰里關(guān)系、師生關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等內(nèi)容。曾經(jīng)有人感嘆,人生的美好歸根結(jié)底是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富。人生,不可能不與別人交往;而正常、愉快的交往,良好的人際關(guān)系往往關(guān)系著一個(gè)人一生的幸福和成功?!薄 ∧敲慈穗H交往放在我們研究生這樣一個(gè)群體有沒有一些特別的意義呢?在此之前,我想先對(duì)研究生這樣一個(gè)特殊群體進(jìn)行分析,作為研究生,他與本科生不同之處就在于不再是單純的學(xué)習(xí),他要做更多研究性的和開拓性的工作,相比較而言,他的研究方向要細(xì)致和專一,而要想取得成果,他就要更為專注,就要在研究上投入更多的時(shí)間和精力。在這樣的背景下,再加上原本襲來的一些學(xué)糾氣息,使得他較少或者不愿關(guān)注人際交往,交往的范圍比較狹窄,有些人則表現(xiàn)的相對(duì)自閉。對(duì)于這樣一個(gè)期望發(fā)展不停充電,且相對(duì)忙的群體來說,人際交往和溝通是不是就沒有多大的作用呢?這個(gè)問題本人是這樣理解的。  人際交流溝通在研究生這類群體中的意義可在學(xué)習(xí)工作、生活和心理等三個(gè)方面表現(xiàn)出來。從學(xué)習(xí)工作的角度上來說,自己發(fā)現(xiàn)工科的同學(xué)明顯帶有從前的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣,很多問題喜好自己埋頭苦搞,很多時(shí)候只顧低頭走路,不愿抬頭看天。不會(huì)或很少放一放主動(dòng)和別人交流一下自己學(xué)習(xí)的心得和一些想法,小到從選擇學(xué)習(xí)參考資料,大到研究問題的探討,都缺乏必要的學(xué)習(xí)(學(xué)術(shù))交流。主張獨(dú)立鉆研是對(duì)的,但適當(dāng)?shù)臏贤ê徒涣魍瑯又匾?,它有時(shí)可以給自己化解迷津,有時(shí)可以起到柳暗花明的作用。主動(dòng)和長于自己、和自己同行的人交流,可以發(fā)現(xiàn)有些困難并不是為己所有,不至于渾噩不清;發(fā)掘別人好的研究習(xí)慣和思維方式,為己所用;借采納好的主張和想法,為自己在下面的學(xué)習(xí)工作中指清方向?,F(xiàn)在的社會(huì)是信息高速的時(shí)代,把握自己的學(xué)習(xí)研究方向靠單槍匹馬,靠閉門造車是不行的,單個(gè)的能力畢竟單薄,而適合的交流則會(huì)為自己添翼,少走些彎路?! 纳罘矫妫瑧?yīng)該說80年代出生的獨(dú)生子女已經(jīng)大批的涌入了研究生這個(gè)群體中,使得這一階段的研究生又具有新的一些特性。因?yàn)榇蟛糠秩藦男≡诩依镳B(yǎng)尊處優(yōu),心理上保持著一些優(yōu)越感,再加上較強(qiáng)的渴望成功的心態(tài),使得我們更關(guān)注自身的發(fā)展,而較少顧及到他人,生活的安排能力較之往屆較弱,獨(dú)立性的意識(shí)不強(qiáng)。雖然天天和人打交道,但和人之間可以聊的話題相對(duì)貧乏,生活過的平淡無奇,不懂得與人為善,不會(huì)發(fā)現(xiàn)與人相處的樂趣。人與人之間的交往就像隔著層薄霧,若有若無。我們沒有將快樂共同分享,找不到或很難找到宣泄的途徑。我覺得我們是發(fā)展或自樂的方式關(guān)注的過多了,而對(duì)生活本身思考的少了,是腳步過于匆忙,而沒有發(fā)現(xiàn)生活原本的面貌?! ≡谛睦矸矫鎰t問題突出,沒有人否認(rèn)研究生是一個(gè)心理問題高發(fā)的群體,我在白云黃鶴BBS十大話題上面就不只一次看到諸如“有沒有想過自殺的”、“壓力大,郁悶”之類的帖子,其中很多是研究生發(fā)起話題的。身為局內(nèi)人的我,當(dāng)然能夠理解,因?yàn)樵谖疑磉呌休^深入接觸的人中(包括自己),就沒有哪個(gè)沒有受到過抑郁和困惑的困擾的。筆者試圖從這一類群體中找些共性的原因:  我們很多人是從本科直接讀研的,應(yīng)該說這是發(fā)展歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折,如果說本科對(duì)自己的發(fā)展有著更多的未知的話,研究生就開始要意識(shí)到自己的今后,并逐步培養(yǎng)自己的一個(gè)事業(yè)的概念,其做事的目的會(huì)更明確。同時(shí),壓力也自然接踵而至,我們需要考慮的問題更多,從近的論文畢業(yè),到今后社會(huì)立足、成家立業(yè)等等,需要從本科的踩著云的方式下軟著陸下來,從理想到現(xiàn)實(shí),從單純到成熟,這樣的一個(gè)心理的變更無疑是痛苦的。很多人因?yàn)榭床坏矫魈旎蚴遣辉笇?duì)現(xiàn)實(shí)而感到苦不堪言,更多人選擇了沉默,而這樣的方式使心中的積郁有增無減,而不愿尋找合適的途徑疏導(dǎo),這樣反過來就形成了惡性循環(huán)。  在心理方面,人際交往是有著明顯積極的一面的。“英國著名哲學(xué)家培根說,‘當(dāng)你遭到挫折而感到憤懣抑郁的時(shí)候,向知心朋友的一席傾訴可以使你得到疏導(dǎo);否則,這種壓抑抑郁會(huì)使人致病?!谌穗H交往的過程中,我們可以及時(shí)宣泄自己的不平、憤怒、委屈和煩惱,可以排解心中的苦悶;由于得到別人的幫助和安慰,可以減輕心靈的痛苦和孤獨(dú),獲得安全感和歸屬感,減少心理恐懼從而減輕心理壓力,消除心理飽和,減少誘發(fā)身心疾病的因素。同時(shí),我們也可以從對(duì)方的談話中得到啟迪和頓悟,重新激發(fā)自信,找回往日的快樂,重新達(dá)到心理平衡?!薄 】梢娙穗H交往在研究生學(xué)習(xí)、生活及心理是其作用的,健康的人際交往對(duì)自身是有益處的。需要說明的是,文中所述的人際交往并非泛泛之交,也不是為了交往而交往。成熟有效的人際交往可以傳遞有價(jià)值的信息,建立廣闊的資源,感受到親情友情的撫慰,化解心中的疑慮,重拾生命的樂趣。在研究生階段,如何建立一個(gè)適合而良好的人際關(guān)系呢?我認(rèn)為這固然有外在環(huán)境等因素,但更多的是內(nèi)在自身的因素?! ?nèi)在調(diào)整,應(yīng)該先從自我開始,首先重新認(rèn)識(shí)自我,尊重自我,接受自我,能夠正視和包容自己的缺陷和不足。大量證據(jù)也同樣表明,一個(gè)人越是尊重自己,就越可能以寬容的態(tài)度對(duì)待他人。其次對(duì)人要誠懇真切,沒有人愿意和一個(gè)虛情假意的人有心與心的溝通,再次要有一顆開放的心靈,在自己遭遇麻煩時(shí),學(xué)會(huì)找到正確的途徑和合適的人尋求幫助,疏導(dǎo)自己的苦悶;留意周圍的朋友,學(xué)會(huì)交出自己的耳朵,在他們有困難時(shí),伸出整日忙碌的雙手。最后要努力提高自己的人文涵養(yǎng),才不至于在交往中隨風(fēng)搖曳,迷失自我,而自身散發(fā)的氣息也同樣具有感染力。  因?yàn)闀r(shí)間有限,并且才疏學(xué)淺,使得自己在這樣一個(gè)方面沒有做更深入的探究,雖不成熟甚或有些弊漏,但終究有一些自己思考的東西在里面,還是很欣慰,錯(cuò)誤之處還望老師批評(píng)指正。