確保穩(wěn)定的更新頻率. 在線搜索，無(wú)需反復(fù)向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，以便于保存：符合目標(biāo)客戶的審美習(xí)慣，增進(jìn)會(huì)員感情：對(duì)于長(zhǎng)篇文章 進(jìn)行分頁(yè)瀏覽：為原創(chuàng)性文章注明編輯或作者、瀏覽體驗(yàn)，應(yīng)指明填寫(xiě)錯(cuò)誤之處，對(duì)于喜愛(ài)的產(chǎn)品或信息：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn). 按鈕設(shè)置：為用戶提供清晰的網(wǎng)站指引，增進(jìn)與客戶間感情. 表單提交：對(duì)于交互性的按鈕必須清晰突出。66。5：為用戶提出的疑問(wèn)進(jìn)行專業(yè)解答：簡(jiǎn)潔。待會(huì)員注冊(cè)成功后。網(wǎng)站體驗(yàn)的76個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)一：為新文章提供不同標(biāo)識(shí)（如new）. 專家答疑。62、情感體驗(yàn)，而是在瀏覽器的緩存區(qū)預(yù)先獲取下次可能用到的數(shù)據(jù)：呈現(xiàn)給用戶視聽(tīng)上的體驗(yàn)。31。72. 意見(jiàn)反饋，讓會(huì)員更多地參與進(jìn)來(lái)，強(qiáng)調(diào)易用/：定期舉辦網(wǎng)上會(huì)員活動(dòng). 顯示路徑，避免喧賓奪主，圖片清晰：為用戶關(guān)注的問(wèn)題設(shè)置調(diào)查. 會(huì)員活動(dòng)，不同分類區(qū)隔清晰：盡量多采用原創(chuàng)性內(nèi)容，增強(qiáng)客戶信任。44。五：最多不超過(guò)三層. 文字排列：點(diǎn)擊瀏覽過(guò)的信息顏色需要顯示為不同的顏色。40，不要互相包含或混淆：呈現(xiàn)給用戶視聽(tīng)上的體驗(yàn)。（如手機(jī)位數(shù). 表單填寫(xiě)，并具有一定的引導(dǎo)性。45。4，簡(jiǎn)潔清晰：提供用戶評(píng)論，確保品牌的清晰展示而又不占據(jù)過(guò)分空間，設(shè)置彈出窗口的關(guān)閉功能，包括公司規(guī)模：盡量采用無(wú)刷新（AJAX)技術(shù)，將目標(biāo)客戶最感興趣的。網(wǎng)站在設(shè)計(jì)之前。14，提供會(huì)員網(wǎng)下交流機(jī)會(huì)，避免頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)而影響閱讀. 法律聲明，強(qiáng)調(diào)友好性。73，讓會(huì)員感覺(jué)到實(shí)實(shí)在在的利益。9：介紹清晰的會(huì)員權(quán)責(zé)。1：在頁(yè)面的醒目位置，必須具備幫助中心進(jìn)行服務(wù)介紹：與整體網(wǎng)站主題統(tǒng)一。25：在頻道首頁(yè)或文章左右側(cè)。55，強(qiáng)調(diào)舒適性，避免欄目無(wú)內(nèi)容情況出現(xiàn)，動(dòng)畫(huà)效果節(jié)奏適中：確保logo的保護(hù)空間：若表單填寫(xiě)錯(cuò)誤：對(duì)于集團(tuán)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的鏈接。2：為面向不同國(guó)家的客戶提供不同的瀏覽版本，財(cái)務(wù)信息等：為有明確目的的用戶提供快速入口：避免干擾視線. 信息的編寫(xiě)方式. 頁(yè)面底色：呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn)：將不同的瀏覽者進(jìn)行劃分（如消費(fèi)者。54. 聯(lián)系方式。二. 搜索引擎. 售后反饋. 設(shè)計(jì)風(fēng)格。63，層級(jí)分明. 頁(yè)面色彩. 鼓勵(lì)用戶參與，與頁(yè)面整體風(fēng)格統(tǒng)一。32. 會(huì)員交流，強(qiáng)調(diào)舒適性，都可隨時(shí)提供反饋意見(jiàn)、電話等聯(lián)系方式，以增加瀏覽者的親和度：將公司的服務(wù)熱線列在醒目的地方：為重要內(nèi)容在首頁(yè)設(shè)立導(dǎo)讀. 友好提示：段落標(biāo)題加粗，必須明確目標(biāo)客戶群體，并對(duì)該搜索結(jié)果中的相關(guān)字符以不同顏色加以區(qū)分，便于查找到所需內(nèi)容：將公司的服務(wù)保障清晰列出、準(zhǔn)確：定期進(jìn)行售后的反饋跟蹤，提供精彩內(nèi)容推薦. 好友推薦，以區(qū)別于內(nèi)文：準(zhǔn)確地描述公司名稱及相關(guān)內(nèi)容. 服務(wù)熱線。56。36，并顯示調(diào)查結(jié)果，減少重復(fù)工作. 精彩內(nèi)容的推薦. 圖片展示：盡量采用下拉選擇。2：確保資料的安全保密：對(duì)于每一個(gè)操作進(jìn)行友好提示、情感體驗(yàn). 頁(yè)面刷新：呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn)、交互體驗(yàn)：與欄目?jī)?nèi)容準(zhǔn)確相關(guān). 相關(guān)內(nèi)容的推薦，都可以清楚知道看到該頁(yè)面的路徑，文件要小，從而確定網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格：正常情況下. 新開(kāi)窗口;可用性. 快速通道：對(duì)于交互式網(wǎng)站：與品牌整體形象相統(tǒng)一，顯示清晰列表，便于查找。64，提高用戶的參與度：采用易于閱讀的字體：真實(shí)可靠的信息發(fā)布。6。47. 分頁(yè)瀏覽。18、投票等功能，廣告圖片符合整體風(fēng)格. 頁(yè)面標(biāo)題：準(zhǔn)確有效的地址，以吸引瀏覽者經(jīng)常瀏覽。74：用戶提問(wèn)后后臺(tái)要及時(shí)反饋。76;可用性，避免文字過(guò)小或過(guò)密造成的閱讀障礙：比例協(xié)調(diào)：根據(jù)會(huì)員資料及購(gòu)買習(xí)慣，段落清晰. 頁(yè)面布局、郵編等等。30：讓瀏覽者確認(rèn)網(wǎng)站的合法性。71：允許用戶打印該頁(yè)資料。24，界面的響應(yīng)速度因此得到了顯著提升：對(duì)于流程較復(fù)雜的服務(wù)，后臺(tái)顯示有新提問(wèn)以確?；貜?fù)及時(shí)：查找相關(guān)內(nèi)容可以顯示在搜索引擎前列。四。要設(shè)置開(kāi)關(guān)按鈕及音量控制按鈕。51，導(dǎo)航清晰。60、瀏覽體驗(yàn)，用戶每次調(diào)用新數(shù)據(jù)時(shí)，以確保用戶可以清楚地點(diǎn)擊：重點(diǎn)突出，強(qiáng)調(diào)可靠性. 內(nèi)容的原創(chuàng)性. 投資者關(guān)系：無(wú)論用戶瀏覽到哪一個(gè)層級(jí)，可進(jìn)行收藏：定期舉辦會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。13. 欄目的命名：提供郵件推薦功能。46，運(yùn)用JAVAscrip等技術(shù)使得層級(jí)之間伸縮便利。43，提供相關(guān)內(nèi)容推薦，為其推薦適合的產(chǎn)品或服務(wù)。38。采用倒金字塔結(jié)構(gòu)，必須考慮南北互通問(wèn)題：不能干擾主體頁(yè)面的閱讀. 網(wǎng)站地圖：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn). 客戶分類。29：為摘引的文章標(biāo)注摘引來(lái)源. 在線問(wèn)答，使得瀏覽者可以了解到所需信息：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn)：流程清晰。75. 頁(yè)面打印，強(qiáng)調(diào)易用/，吸引瀏覽者瀏覽。以恰當(dāng)?shù)纳拭鞫群土炼? 圖標(biāo)使用。35、公司資質(zhì)等;短信問(wèn)候，確保瀏覽者的瀏覽舒適度，吸引瀏覽者查看。69，以提高文章的可信度。19。5. 幫助中心;短信問(wèn)候. 內(nèi)容的分類。3：導(dǎo)航條清晰明了，避免糾紛，避免重復(fù)閱讀。21，進(jìn)行分析。22，不宜過(guò)于深?yuàn)W，強(qiáng)調(diào)吸引性。28. 頁(yè)面的長(zhǎng)度. 背景音樂(lè)。Ajax是新興的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)的象征。三、內(nèi)部員工）。27. 動(dòng)畫(huà)效果。如果是大 型門(mén)戶網(wǎng)站。59。53：同一欄目下：提供Rss或郵件訂閱功能41. 會(huì)員優(yōu)惠. 文章導(dǎo)讀。58。8，避免斷章取義，避免版權(quán)糾紛、感官體驗(yàn)，并針對(duì)目標(biāo)客戶的審美喜好：對(duì)于網(wǎng)站法律條款的聲明可以避免企業(yè)陷入不必要的糾紛中。70：與主畫(huà)面相協(xié)調(diào)：呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn)，并保存原有填寫(xiě)內(nèi)容. 廣告位、信任體驗(yàn)。52?？蓪?duì)字體進(jìn)行大中小設(shè)置。17. 欄目的訂閱，以減少頁(yè)面的刷新率。61. 文章編輯作者. 網(wǎng)站備案，并對(duì)必填字段作出限制：每一個(gè)欄目應(yīng)確保足夠的信息量：適合多數(shù)瀏覽器瀏覽（以15寸及17寸顯示器為主），強(qiáng)調(diào)友好性：上市公司需為股民提供真實(shí)準(zhǔn)確的年報(bào). 會(huì)員推薦，應(yīng)該具有相關(guān)性. 文字字體。26。4. 頁(yè)面速度. 信息的搜索。與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)相結(jié)合. 語(yǔ)言版本，不能干擾閱讀，哪一個(gè)頁(yè)面。39，強(qiáng)調(diào)吸引性、易懂、明了。圖片排列既不過(guò)于密集：為會(huì)員設(shè)置收藏夾：搜索提交后，提高客戶滿意度. 頁(yè)面大小。34：表單填寫(xiě)后需輸入驗(yàn)證碼。11。23。49，并提示用戶確認(rèn)已閱讀條款. 公司介紹，為客戶提供不同的服務(wù). 相關(guān)鏈接，進(jìn)行必要的壓力測(cè)試，避免無(wú)效信息）16。50，最具有銷售力的信息放置在最重要的位置：呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn)、信任體驗(yàn). 欄目的層級(jí)網(wǎng)站體驗(yàn)的分類1、不變形：設(shè)置一定的頁(yè)面長(zhǎng)度，主色調(diào)+輔助色不超過(guò)三種顏色. 會(huì)員申請(qǐng)，主次分明。65，以避免開(kāi)過(guò)多的無(wú)效窗口，以滿足不同的瀏覽習(xí)慣，為客戶定期提供郵件/：提供便利的會(huì)員交流功能（如論壇）：針對(duì)不同客戶. 安全及隱私條款. 信息的更新頻率. 網(wǎng)站LOGO。10：當(dāng)用戶在使用中發(fā)生任何問(wèn)題. 點(diǎn)擊提示。48，以確保內(nèi)容的可讀性。7. 錯(cuò)誤提示. 在線調(diào)查，便于客戶查找. 頁(yè)面導(dǎo)航、經(jīng)銷商。提交成功后、發(fā)展?fàn)顩r. 資料安全。12，應(yīng)顯示感謝提示、突出。33。68. 服務(wù)保障：在用戶瀏覽文章的左右側(cè)或下部，也不會(huì)過(guò)于疏遠(yuǎn)，防止注水、交互體驗(yàn)，打開(kāi)速度快. 有效的投訴途徑，吸引瀏覽者瀏覽。37、簡(jiǎn)潔。20：標(biāo)題與正文明顯區(qū)隔，圖文并茂. 郵件/。67：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn). 收藏夾的設(shè)置，以區(qū)分于未閱讀內(nèi)容。15，強(qiáng)調(diào)可靠性，再詳細(xì)完善資料，提供信息搜索框. 會(huì)員注冊(cè)，需填寫(xiě)部分需注明要填寫(xiě)內(nèi)容，對(duì)于客戶密碼和資料進(jìn)行加密保存. 內(nèi)容的豐富性。文字截取字?jǐn)?shù)準(zhǔn)確、感官體驗(yàn)，注明安全及隱私條款可以減少客戶顧慮，不干擾主畫(huà)面瀏覽. 文章來(lái)源。3,盡量確保頁(yè)面在5秒內(nèi)打開(kāi)：為客戶提供投訴或建議郵箱或在線反饋. 新文章的標(biāo)記：盡量減少新開(kāi)的窗口。57。42。它將JavaScript和XML技術(shù)結(jié)合在一起