商務(wù)談判是對(duì)雙方人員知識(shí)與能力、思維與智謀、勇氣與耐力的綜合檢驗(yàn)。因此，談判人員必須具備較好的素質(zhì)。要求談判人員不僅要俯搐碘誹鄢賭碉澀冬績(jī)有較好的天賦，更要具備德、識(shí)、才、學(xué)，即良好的思想素養(yǎng)，健康的心理狀態(tài)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，高超的語(yǔ)言藝術(shù)以及和諧的人際交往，要求他不但能應(yīng)付多種壓力誘惑，還要能分辨出機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。