??項目管理師論文???文章題目：工程項目管理目前存在的問題及對策??????????姓????名：????????身份證號：所在省市：工作單位：??????????工程項目管理目前存在的問題及對策?摘要：工程項目管理的好壞決定著施工企業(yè)的興衰存亡，目前施工企業(yè)在工程項目成本管理方面存在著認識上的誤區(qū)。比如，缺乏一套完善的責權利相結合的成本管理體制；存在著忽視工程項目“質量成本”的管理和控制；忽視工程項目“工期成本”的管理和控制等問題。針對這些問題，施工企業(yè)要加大宣傳力度，樹立全員經(jīng)濟意識，走出認識誤區(qū)，建立規(guī)范、統(tǒng)一、標準的責權利相結合的成本管理體制，從質量成本管理上要效益，從工期成本控制上要效益，完善合同文本，避免法律損失。?關鍵詞：項目管理??問題??對策????????????????????一、引言：在沒有經(jīng)過建筑設計單位和安全監(jiān)理部門設計及監(jiān)督的情況下擅自強行違章施工，造成三人死亡、多人受傷的重大傷亡事故。5月20日上午，安徽省黃山市屯溪區(qū)人民法院以重大責任事故罪判處被告人汪鎮(zhèn)西有期徒刑三年，緩刑五年。被告人汪鎮(zhèn)西在黃山市屯溪區(qū)陽湖鎮(zhèn)兗山村開辦了黃山市百鳥亭古建筑構件設計制造有限公司，從事古建筑構件生產。2006年12月底，被告人汪鎮(zhèn)西為公司生產經(jīng)營所需，組織并指派民工汪民華、李秋好、鄧鯤鵬、王忠武、姚萬福等村民為其所經(jīng)營的公司搭建一個磚木結構車間。汪鎮(zhèn)西在沒有經(jīng)過建筑設計單位和安全監(jiān)理部門設計及監(jiān)督的情況下擅自違章強行施工，2007年1月29日下午14時許，正在施工當中的車間頂部三角架突然坍塌，導致正在施工作業(yè)的多名工人不同程度受傷，汪民華、李秋好、鄧鯤鵬三人經(jīng)搶救無效死亡。案發(fā)后，被告人汪鎮(zhèn)西積極主動賠償被害人損失，獲得被害人或其家屬的諒解并請求法庭對其從輕處罰?！　》ㄔ簩徖砗笳J為，被告人汪鎮(zhèn)西作為企業(yè)負責人，違反建房審批規(guī)定和有關安全生產的規(guī)章制度，指派民工搭建車間，導致發(fā)生三人死亡、多人受傷的重大傷亡事故，其行為已構成重大責任事故罪。案發(fā)后，被告人汪鎮(zhèn)西能自愿認罪，并積極處理善后事宜，賠付被害人損失、獲得被害人或其家屬的諒解，可酌情從輕處罰。根據(jù)被告人汪鎮(zhèn)西的犯罪情節(jié)和悔罪表現(xiàn)，且其案發(fā)前無前科劣跡，對其判處緩刑不致再危害社會，遂依法作出前述判決。建筑工程項目管理是一個復雜的過程，施工企業(yè)如何以建筑工程項目管理為中心，提高工程質量，保證工程進度，降低工程成本，提高經(jīng)濟效益，這是事關建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。尤其在我國加入WTO后，建筑市場全面開放，市場競爭更加激烈，所以建筑企業(yè)應樹立成本、進度、質量的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本、進度、質量管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強調整體與全局，對企業(yè)成本、進度、質量管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究，實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，在安全、質量、工期保證的情況下，嚴格控制工程成本，爭取最大限度地降低工程成本，才能在市場競爭中立于不敗之地。????????????????????????????????二、目前工程進度管理中存在的問題一在哪里？　　2.1.制約因素多，管理不到位　　工程項目在實施過程中，影響進度的因素很多。諸如：自身的管理水平、施工現(xiàn)場環(huán)境、勞動力需求狀況、設計變更的影響、資金問題、物資供應問題、風險問題、以及其他建設相關方的影響等等。工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施，往往是一個因素影響了就會產生一種“共振效應”帶動其他因素的影響。在事前沒有很好的進行分析，制定應急計劃，等事情發(fā)生了才手忙腳亂不知所蹤。管理組織上不能夠保證進度目標的實施，人浮于事，重關系輕能力現(xiàn)象嚴重，導致執(zhí)行能力很差。項目成員只關汁自己是否得利，而不管項目目標是否順利實現(xiàn)。缺乏有效的監(jiān)督、激勵、考核機制，目標分解不夠明確，在進度滯后的情況下找不到直接的負責人，各部門人員之間相互扯皮，最終不了了之。由于沒有明確的責任又缺乏合作精神，項目成員的積極性調動不起來，對進度目標也就很漠然。不可否認現(xiàn)在有些施工企業(yè)的管理水平確實有限，只是一味為了中標，在取得項目之后就輕視了具體的實施過程，以致在工程實施過程中首先表現(xiàn)的就是進度目標一直不能按期完成?！　?.2.沒有把握好進度、成本、質量之間的關系　　工程進度與成本、質量之間是相互聯(lián)系的，可以說在理論上大家都知道成本與進度之間的關系是加快進度就要增加成本。因為要采取趕工措施要花費一定的費用：進度與質量的關系是加快進度會影響到工程質量的高低，由于人、機械的高強度作業(yè)改變了施工條件，可能就會影響到質量，可是在實際的施工過程中，承包商們并沒有花費心思去思考怎么樣使這三者之間的關系達到一種均衡。要么重質量要么抓成本，要么趕進度，總之是沒有把這三者綜合考慮。假如說進度滯后了，承包商一般都會采取趕工措施，就要花費成本，但又不想花費太多的成本，那就只能在質量上下功夫了?？墒怯捎谫|量不達標得不到業(yè)主、監(jiān)理、質檢的認可又返工，接著是進度又拖后了。這樣依次形成一種惡性的循環(huán)，最終的結果是進度越來越拖后，成本也越加越多。在工程項目建設中工程項目進度控制、質量控制和投資控制并列為工程建設控制的三大目標。工程項目進度控制是指在項目目標實施的過程中，為使工程建設的實際進度與計劃進度要求相一致，使工程項目按照預定的時間完成及交付使用而開展的控制活動。在工程項目建設過程中，工程項目的實際進度往往不能按計劃進度實現(xiàn)，實際進度與計劃進度常常存在一定的偏差，有時候甚至會出現(xiàn)相當程度的滯后。這是由于工程項目建設具有龐大、復雜、周期長、相關單位多等特點，工程施工進度無論在主觀或客觀上都受到諸多因素的制約。本文僅就如何采取措施加強對施工單位工程進度控制管理提出一些探索性認識與看法。???三、加強工程項目進度管理的對策　??3.1合同措施　　施工合同是建設單位與施工單位訂立的，用來明確責任、權利關系的具有法律效力的協(xié)議文件，是運用市場經(jīng)濟體制組織項目實施的基本手段。建設單位根據(jù)施工合同要求施工單位在合同工期內完成工程建設任務，并以施工單位實際完成工程量（符合設計圖紙及質量要求的）為依據(jù)按施工合同約定的方式、比例支付工程款。因此，合同措施是建設單位進行目標控制的重要手段，是確保目標控制得以順利實施的有效措施?！　?、合同工期的確定　一般來說，合同工期主要受建設單位的要求工期、工程規(guī)模的定額工期以及投標價格的影響。工程招投標時，由于工程項目工期緊迫，建設單位通常不采用定額工期而根據(jù)自身的現(xiàn)實需要提出要求工期，并由此限定投標工期，只從價格上選擇相對低價者中標。多數(shù)施工單位為了實現(xiàn)中標這一首要任務，忽視工程造價與合同工期之間的辯證關系，致使在工程實施過程中，由于工程報價低，在要求增加人力、機械設備時顯得困難，制約了工程進度，不能按合同工期期限完成。因此，要求工期的科學合理和允許投標工期在平衡投標報價中發(fā)揮作用，將有利于減小建設單位在進度目標控制中存在的風險。在實際操作中，可考慮如下招投標中標評選方案：　（1）按照有關法規(guī)規(guī)定合同工期一般不應低于工程定額工期的80%，建設單位可根據(jù)工程定額工期及此范圍確定合理的要求工期并作為標底內容?！。?)選取投標工期最接近要求工期的若干家投標單位入圍（投標工期一致時以價低者優(yōu)先）?！。?根據(jù)投標工期與要求工期的差距，對投標報價進行增減換算，投標工期相對短的投標報價按比例抬高，投標工期相對長的投標報價按比例降低?！。?）對換算后的投標報價進行相對合理低價比選，即以換算后若干家投標報價的算術平均值為標準，以最接近此值者中標?！　〗?jīng)過兩次比選，投標工期過長的難以入圍，而投標工期明顯偏短的其投標價格會因為換算后被抬高而不易于中標，促使投標單位在投標價格和投標工期上進行合理優(yōu)化?！　?、工程款支付的合同控制　　工程進度控制與工程款的合同支付方式密不可分，工程進度款既是對施工單位履約程度的量化，又是推進項目運轉的動力。工程進度控制要牢牢把握這一關鍵，并在合同約定支付方式中加以體現(xiàn)，確保階段性進度目標的順利實現(xiàn)。如合同文本對工程進度款支付的約定方式通常為按每月完成工程量計量，可調整為按形象進度計量，即將工程項目總體目標分解為若干個階段性目標，在每一階段完成并驗收合格后根據(jù)投標預算中該階段的造價支付進度款。這樣不但使工程進度款的支付準確明了，更重要的是提高了施工單位的主觀能動性，使其主動優(yōu)化施工組織和進度計劃，避免做到哪算哪、做得多少算多少的情況出現(xiàn)?！　?、合同工期延期的控制項　　合同工期延期一般是由于建設單位、工程變更、不可抗力等原因造成的；而工期延誤是施工單位組織不力或因管理不善等原因造成的，兩者概念不同。因此，合同約定中應明確合同工期順延的申報條件和許可條件，即導致工期拖延的原因不是施工單位自身的原因引起的，例如，施工場地條件的變更，建設、合同文件的缺陷，由于建設單位或設計單位圖紙變更原因造成的臨時停工、工期耽擱，由業(yè)主供應的材料、設備的推遲到貨，影響施工的不可抗力等。上述原因造成的工期拖延是申請合同工期延期的首要條件，但并非一定可以獲得批準。在工程進度控制中還要判斷延期事件是否處于施工進度計劃的關鍵線路上，才能獲得合同工期延期的批準。若延期事件是發(fā)生在非關鍵線路上，且延長的時間未超過總時差時，例如屋面防水層的設計變更發(fā)生在工程結構施工階段，工期延期申請是不能獲得批準的。此外，合同工期延期的批準還必須符合實際情況和注意時效性。通常約定為在延期事件發(fā)生后14天內向建設單位代表或監(jiān)理工程師提出申請，并遞交詳細報告，否則申請無效。　　3.2經(jīng)濟措施　　要促使事物朝有利的方向發(fā)展，無論在什么時候經(jīng)濟杠桿都是行之有效的重要手段之一，工程項目進度控制也不例外?！　?、強調工期違約責任　　建設單位要想取得好的工程進度控制效果，實現(xiàn)工期目標，必須突出強調施工單位的工期違約責任，并且形成具體措施在進度控制過程中就對企圖拖延、蒙混工期的施工單位起到震懾作用。如根據(jù)審定的工程進度計劃對照形象進度，屬施工單位原因超過計劃時間點未能完成形象進度的，以合同價款的若干比例按每延誤一日向建設單位支付工期違約金，并在工程進度款支付中實際體現(xiàn)。施工單位在下一階段目標或合同工期內趕上進度計劃的可予以退還違約金；否則，建設單位將繼續(xù)扣留或累計扣罰違約金，違約金支付上限不超過法規(guī)規(guī)定的合同總價款的5%。　　2、引入獎罰結合的激勵機制　　長期以來，在實現(xiàn)工程進度控制目標的巨大壓力下，針對施工單位合同工期的約束大多只采取“罰”字訣，但效果并不明顯。從根本上講建設單位的初衷是如期完工而不在于“罰”，而某些工程項目施工單位在考慮趕工投入的施工成本后會得出情愿受罰的結論，原因是違約金上限不能超過合同總價款的5%，這與增加人員投入、材料周轉的費用相接近，且拖延工期直接降低了一定的施工成本。所以，工程進度控制只采用罰的辦法是比較被動的，而采取獎罰結合的辦法可以引導施工單位變被動為主動。施工單位在合同工期內提前完工獎勵的幅度可以約定為一個具體數(shù)值或是與違約金支付的比例相當。由于獎勵比懲罰的作用更大，爭創(chuàng)品牌的施工單位自然會積極配合建設單位的進度控制，盡可能為此榮譽而努力，也有利于促成雙方誠信合作的良性循環(huán)?！　?.3組織措施　　組織協(xié)調是實現(xiàn)進度控制的有效措施。為有效控制工程項目的進度，必須處理好參建各方工作中存在的問題，建立協(xié)調的工作關系，通過明確各方的職責、權利和工作考核標準，充分調動和發(fā)揮各方工作的積極性、創(chuàng)造性及潛在能力?！　?、突出工作重心，強調責任　　對于參建單位來說，工程項目的三大控制目標都同等重要，但是如果各方對三大控制目標都使用均等的力度來抓就有可能出現(xiàn)顧此失彼的問題。在實踐中，比較理想的方案是施工單位、監(jiān)理單位和建設單位，分別以進度、質量和投資控制作為工作重點，三者并非各自獨立，而是強調其主要責任使其有機結合。就進度控制來說，施工單位的主要職責是根據(jù)合同工期編制和執(zhí)行施工進度計劃，并在監(jiān)理單位監(jiān)督下確保工程質量合格，如造成工期拖延，建設單位和監(jiān)理單位有權要求其增加人力、物力的投入并承擔損失和責任?！　?、加強對施工項目部的管理　　施工單位工程項目部是建設項目進度實施的主體，建設單位進度控制的現(xiàn)場協(xié)調離不開工程項目部人員的積極配合。因此，工程項目部組成人員的素質尤為重要。建設單位應當要求工程項目部的人員配備與招投標文件相符，主動加強與工程項目部人員的相互溝通，了解其技術管理水平和能力，正確引導其自覺地為實現(xiàn)目標控制而努力。在工程項目部消極應付、不積極配合工作的情況下，建設單位現(xiàn)場管理人員有權對工程項目部組成人員的調整提出意見。同時，建設單位還可以敦促施工單位對工程項目部從進度、質量、資金等方面進行監(jiān)督檢查管理。　　總之，上述措施主要是以提高預控能力、加強主動控制的辦法來達到加快施工進度的目的。在項目實施過程中，要將被動控制與主動控制緊密地結合起來。只有認真分析各種因素對工程進度目標的影響程度，及時將實際進度與計劃進度進行對比，制定糾正偏差的方案，并采取趕工措施，才能使實際進度與計劃進度保持一致。四、工程項目質量管理中存在的主要問題1.項目人力資源嚴重不足。為了降低昂貴的人力資源成本，面對多個項目同時進行的局面，大多數(shù)施工企業(yè)采用矩陣管理模式配備項目施工人員、專業(yè)技術人員在項目間頻繁流動，造成許多項目沒有配備專職的質量管理人員，對項目的質量控制難以達到預期的效果。???2.項目質量策劃流于形式。在項目的進度、費用和質量的控制中，項目經(jīng)理往往忽視了對項目質量的控制，沒有制定切實可行的項目質量計劃，實現(xiàn)項目質量目標所必須的過程和資源得不到保證。???3.項目設計質量不過關。由于對設計過程缺乏控制，設計輸出無法滿足設計輸入要求，造成項目設計變更數(shù)量成倍增加，降低了項目質量，增加了項目的成本。???4.?項目監(jiān)理的作用有待提高。由于部分項目監(jiān)理費用偏低，現(xiàn)場派出的監(jiān)理人員的素質和數(shù)量及監(jiān)理所需的設施難以保證，監(jiān)理的作用未能充分體現(xiàn)。???5.?項目質量控制不嚴。由于沒有合理地設置質量控制點，部分過程存在失控現(xiàn)象。???6.?缺乏質量獎罰措施。由于在項目控制中沒有實行重獎重罰，風險自擔的機制，項目費用中沒有明確項目質量費用的數(shù)量，使施工單位過分追求項目的進度，忽視了項目質量。???7.?忽視項目后期運行質量。項目的建成投產使項目的可靠性、可維修性和維護保障性成為項目質量的重要方面。從可行性研究到工程設計，都要把項目投產后的保障作為重要特性來考慮。???8.?不注重培養(yǎng)互利的供方關系。過分壓低承包項目的中標價格。造成中標單位使用管理較差的施工隊伍，使施工質量難以保持，成品保護措施不力，嚴重影響了項目的質量和進度。???9.?質量否決制度沒有真正實施。在項目實施過程中，經(jīng)常出現(xiàn)由于不按正常工序施工，沒有經(jīng)過質量檢驗或驗證合格越工序而導致質量事故的現(xiàn)象?！　“?、結論隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以建設工程招投標為主要特征的建筑市場已經(jīng)形成，行業(yè)市場的競爭突出體現(xiàn)在造價競爭上。施工企業(yè)要提高市場競爭力，最重要的是在項目施工中以盡量少的物化消耗和勞動力消耗來降低企業(yè)成本，做好質量、工期控制。把影響企業(yè)成本的各項耗費控制在計劃范圍之內，做好工程項目管理，以實現(xiàn)企業(yè)的最大利益。??參考文獻：?PMI.?A?Guide?to?the?Project?Management?Body?of?Knowledge?（Third?ed.）.?Newtown?Square,?PA:?Project?Management?Institute.?盧有杰，王勇譯．項目管理知識體系指南（第3版）（PMBOK?指南）／（美）項目管理協(xié)會著.?北京：電子工業(yè)出版社，2005.1,pp.ⅶ2?張勁文,張起森,王康臣,盧毅.高速公路建設項目管理現(xiàn)狀及對策研究.中南公路工程.2003,28(3):37-39.3?貝塔朗菲著.?林康義，魏宏森等譯.?一般系統(tǒng)理論：基礎、發(fā)展和應用.?北京：清華大學出版社，1987.4?馬熾藩，黃聲優(yōu)，張澤鵬(2006).廣東梅河高速公路梅龍段路基壓實補強技術，公路交通科技，23(6):?65－72. 補充： 論文