客戶接待專員的工作職責一般是：1、全面負責做好來訪人員及對外聯(lián)絡的服務工作； 2、負責來公司參觀、交流、應聘等賓客的接待及服務工作； 3、負責做好對外會務的安排準備工作，協(xié)助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務； 4、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿，往返票務及其他接待工作； 5、負責接待區(qū)域內的設施操作，愛護設備，保持清潔，定期維護保養(yǎng)； 6、負責受理來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作； 7、負責接待用餐的服務標準及用餐質量； 8、負責后勤接待各部門之間關系的溝通、協(xié)調工作以及日常管理工作的指導、監(jiān)督等；9、負責領導臨時交辦的其他工作。