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請問國際漫游的客服熱線是多少?

提問者: 申屠巧|瀏覽 312 次|提問時間: 2015-10-21

已有 1 條回答

常龍建

2016-03-25 最終答案
中國移動國際漫游特服號是13800100186.2003年中國移動開通了國際及港澳臺漫游免費客戶服務(wù)電話:13800100186,為全網(wǎng)國際漫游及港澳臺漫游出訪客戶提供咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等基本服務(wù)。國際及港澳臺漫游出訪客戶可撥打中國移動國際及港澳臺漫游服務(wù)熱線+8613800100186。使用中國移動手機撥打該熱線享受免費服務(wù),當(dāng)出訪客戶使用其它方式撥打時,是正常支付當(dāng)?shù)氐耐ㄐ刨M用。中國聯(lián)通的國際特服號碼為+86186186100101、用手機撥打+8618618610010(在所有開通國際漫游國家的地方均可撥打);漫游至澳門等37個國家時可通過固定電話、投幣電話、移動電話撥打國際漫游客服接入號碼。2、中國電信國際漫游客戶服務(wù)熱線為18918910000,在國內(nèi)、國際港澳臺撥打/接聽18918910000免費。撥打方式為:1、CDMA網(wǎng)絡(luò):國際接入碼+8618918910000(示例:在美國需撥打0118618918910000);2、GSM網(wǎng)絡(luò)或WCDMA網(wǎng)絡(luò):+8618918910000(示例:在美國需撥打 +8618918910000)。